今回は30代の女性のお客様からのご依頼でした。
動機はインターネットの配線工事をするための準備として、約3年間溜まったゴミを原状回復したいと考えられた案件です。10畳のお部屋には膝上の高さまでゴミが溜まっており、その上を歩いて生活されていたことから、ほとんどのゴミが圧縮され、分別作業が非常に困難を極める状況でした。
また、猫と一緒に生活されていたことから臭気も強く、ベットマットなど布系素材や本などの紙類の殆どの家財も廃棄を希望されました。
壁にあるラインで、ゴミがベッドを完全に埋める程あったのがはっきり分かります。主なゴミの種類はペットボトルやコンビニ系のゴミが大半でした。
洗面台も髪の毛などで配管が詰まり、水が溢れ使用できない状態でしたが、汚れも含め回復しました。 BEFORE
2日目の終盤に差し掛かった頃、お客様から折角ここまで綺麗になったら「猫の排泄臭の消臭」をお願いしたいとのご希望がありました。
実は「猫の排泄臭」は犬や人間と異なり、特殊な臭い(フェロモン)が含まれている為、長年放置した状況ですと床や壁紙に臭いが入り込ので、非常に取れにくい臭いなのです。
よって、今回の場合で完全消臭をしようとすると、部屋全体の壁紙や床材の全交換がベストな方法となりますが、お客様はお金や時間に余裕がないという事でしたので、今回は無料で、オゾン脱臭機での消臭除菌をサービスさせていただき大変喜んでいただけました。
以下のような内容でも、今回のようにお気軽にご相談頂ければ、個々のケースに沿ったプロのアドバイスをさせて頂きます。
①大量のゴミ ②大量の排泄物 ③ゴミやペットや人の排泄物からくる悪臭 ④女性のご依頼者 ⑤ゴキブリやハエ、ねずみ等の害虫発生 ⑥個々のご予算
最後に今回は女性一人暮らしのお客様でしたが、お部屋が綺麗になるにつれ安心されたのか、顔がほころび、様々なお話を沢山して頂け、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
この度も、最初は女性が対応してくれる会社も検討したとの事でしたが、実際に作業内容を見て『女性スタッフでは到底無理な仕事』という感想をお話しされた事が印象的でした。当社にも女性スタッフは在籍しておりますが、お客様の費用や完了までのスピードを踏まえ、ゴミ屋敷清掃には同行させていなかった事も有り、非常に参考となるご意見を頂けました。
女性が、初めて依頼する場合は、恥ずかしさや不安もあるかと思いますが、私たちこころテラスのスタッフは様々な案件に対して、笑顔と親身な対応をいたしますので、どうかご安心ください。
女性 年齢37歳代
当社のサービスはいかがでしたでしょうか?
良い
理由
大量のゴミを放置し個人で片付けようとしたものの片付けられなかった為
最後になりますが、私共にお仕事を下さり、心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
*:ゴミ屋敷・汚部屋清掃の専用サイトがありますので、 https://www.cocoroterrace-seisou.com/lp1/ 是非こちらもご覧ください。(URLをクリックすると画面が変わります)
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