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お客様の声

特殊清掃(猫臭、他社再施工) 名古屋市北区 ネコ臭の除去 80,000円 リピーター様

カテゴリー:特殊清掃カテゴリー:特殊清掃 – 愛知

内容

今回の特殊清掃のご依頼は、以前お仕事をご紹介いただいた内装会社の方からでした。
現場は既にスケルトン(内装を全て撤去した後)になっておりました。
お話をお聞きすると、この部屋は新たに購入され全面リフォームの案件でしたが、以前住んでいらっしゃった方が猫を飼っていたらしく、家財撤去前に他の特殊清掃の会社が1社入り、撤去後も1社入り作業をしたようでしたが、全く臭いが取れなかったとの事。
最後の手で、スケルトンにしたらネコ臭は消えるのでは?と言う事で、内装を撤去しましたが、その後もネコ臭が取れず、依頼主より「まだネコ臭がする。どうにかしてください。」と言うクレームとなり、手詰まりの中、以前知り合った弊社にご依頼を頂いたようでした。

部屋中の臭いをかいでみると、コンクリートの壁数か所から猫のおしっこの臭いが出ており、壁紙や、床に染みていたおしっこがコンクリートに移っている事が判りましたので、この壁の表面削り取りと、その上から防水ペンキを塗布いたしました。

それでは、ビフォアアフターを見てみましょう。

壁のビフォア、削り取り後、アフター

壁のビフォア

削り取り後、アフター

削り取り作業風景

削り取り作業風景

削り取り後とペンキ塗布後

削り取り後とペンキ塗布後

削り取り後とペンキ塗布後2

削り取り後とペンキ塗布後

作業は2名で約5時間でした。
作業は5か所と、玄関のクッションフロアーを撤去し、この下も作業し、計6か所の作業でした。

最終確認時のお客様のお声

当日ご依頼者はいらっしゃいませんでしたが、後日の確認で「ネコ臭は消えていました。本当にありがとうございました。先に入った特殊清掃の会社は、家財の有る中に消臭剤を噴霧してオゾン脱臭をしていきましたが、よく考えればあんなので取れる訳がないですよね。2社目も同じような物だったので、最初からこころテラスさんにお願いすればよかったのですが、最初の2社は社長が勝手に依頼したみたいで、お金だけだまし取られました。(笑)社長はどうしようもなくなった後に、私に担当を振ったので、これで面目がたちます。ありがとうございました。」という嬉しいお電話を頂きました。

最後になりますが、私共にお仕事を下さった内装会社に心からの感謝を申し上げます。
ありがとうございました。

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