こころテラスは孤独死現場で作業をするなかで、いわゆるセルフネグレクト*を想像させる案件に幾度となく遭遇してきました。
孤独死される方の大半は床が見えないほどのゴミで埋め尽くされ、室内全体に埃やダニ、台所にはゴキブリなどの害虫、そしていたる所に糞尿の形跡があるなど、生前から非常に不衛生な環境で生活をされていた事を物語る現場を実際に見てきました。

近年、福祉業界の方々の活動による高齢者の「見守りサービス」の充実で、生前に発見し保護され、施設入居など様々なサービスを受けることで生活の質の向上がなされている事実があります。孤独死が懸念される方々を確実に救っている事例も多い反面、制度に該当しない方や当事者の方の「人の世話にはなりたくない」など放置による孤立も大きな課題となっています。

孤独死の約８割がセルフネグレクトという調査結果も出ており、実際には高齢者だけではなく若年層の世代もその中に含まれています。

私たちは孤独死防止に貢献するため、福祉業界の方々と共に住環境の改善のお役に立てるよう以下のサービスを実施します。

３つの安心ポイント

契約書を交付致します。
契約書をお互い交わすことで、責任を持って最後までサービスさせていただきます。
またスタッフには必ずユニフォーム及び会社名、氏名などが記された身分証をお客様へ見える箇所に携帯させております。

捜索品（ご家族・福祉関係者・成年後見人の方へ）
今まで見つからなかった申請や手続きに必要な書類（請求書・領収書・賃貸契約書など）や印鑑、物品、その他貴重品は予め具体的にお伝えいただくことで、家財道具の中から探し出しお渡しできますのでお気軽にお申し出ください。

一般廃棄物許可業者とは各市町村ごとに提携しています。
家庭から出る不用品の処分を行うには、各市町村ごとに一般廃棄物処理の許可が必要となります。