孤独死の事後処理で、最な作業として挙げられるのが、遺体が見つかった住居の清掃です。
遺体の腐敗臭などは、遺体発見が遅ければその臭いが家中に広がり染みついているため、遺族の方たちが自分たちで処理することは不可能になってきます。
死臭の消臭には特殊な洗剤や消臭剤を使う必要があり、これらを扱うための正しいノウハウを持つ特殊清掃業者に依頼する必要があります。
賃貸住宅で孤独死が発見された場合は、たとえ早期に発見されたとしても、特殊清掃業者の事後処理なしには退去手続きを認めてもらえないこともあります。
特殊清掃業者とは、他の清掃業者とは違って死者の事後処理を請け負う業者です。
特殊清掃業者は、「事件現場清掃業」と呼ばれることもあり、事件・事故、自殺、孤独死などで遺体の発見が遅れた時の部屋の原状回復するのです。
死後、日数を経るにつれてご遺体が傷み臭いが生じます。
夏場であれば2~3日すれば腐敗していきます。
気温が低い冬場であれば1週間ほどでですが、お亡くなりになった部屋は暖房が付いている場合、電気毛布の中や電気カーペットの上で孤独死された場合は、夏場よりも腐敗が早い場合があります。
そして、その臭いによって近隣の方たちが異変に気づき、発見につながることがよくあります。
業者を選ぶポイントは、シンプルですが、まず特殊清掃の専門業者を選ぶことです。
冒頭でもお話ししましたが、通常のハウスクリーニングではきちんと対応しきれないからです。
ホームページで、作業案件(ビフォアアフター)とその作業の金額を沢山掲載している業者は、経験豊富です。
案件の記載がなく、単に何枚かの写真と言葉だけを載せている業者は要注意です。
専門技術のない業者に頼み消臭が完璧にできなければ、再度別の業者を探して消臭作業を依頼することになり、さらに費用がかかってしまいます。
要は、「死臭が取れなければ、安くても意味が無いのです。」
なお、長期にわたりご遺体が発見されなかった住居などでは、壁の内部にまで臭いが染み付いていたり、床下の木材やコンクリートにまで体液が流れ出し浸透している場合もありますので、リフォームが必要になる場合もありますので、リフォーム業者と提携している特殊清掃業者の方が安心でしょう。
依頼時には、技術に加えて価格も気になるところだと思います。
多くの実績を積み重ねている業者であれば、その経験から現場を見て適正な費用を算出し、見積もりに反映することができます。
そして、見積もりを行ったあと、追加請求などを行うことはないかと思います。
こころテラス東海では、無料で見積もりを行い、作業後などに追加料金の請求などは行っておりません)。こころテラス東海は、特殊清掃の消臭工法の特許を持つ「特掃隊」の技術使用許可を得ておりますので、お困りの際はぜひご相談ください。