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お客様の声

特殊清掃(孤独死) 岐阜県羽島市 2DK 250,250円

カテゴリー:特殊清掃カテゴリー:特殊清掃 – 岐阜

内容

今回の特殊清掃は、弁護士事務所様からのご依頼でした。
見積りは弊社を入れて4社合同の見積もりでしたが、合同の見積もりは初めての体験でした。
これには訳があり、弁護士の先生が特殊清掃は、どこの会社も作業のやり方が一緒であろうとお考えの結果だったからです。
しかしながら、特殊清掃は、それぞれの会社のノウハウがあり、機材は多少一緒でも、作業の順番や使用する薬品等、まったく違うのです。

家財は既に撤去されていましたが、無くなった場所は玄関の土間と小上がりの上の床であり、体液で土間は真っ黒になっておりました。
また玄関ドアのドア枠と土間に隙間があり、その中(土間の床下)に体液が流れ出している非常に難易度の高い現場でした。
4社の中、1社は早々に「うちでは出来ません」と言って帰ったので、最終的には3社になりましたが、その中にはなんと過去に特殊清掃をして臭いを消せず、私共が再施工をした業者が居りました。
そこではその事について何も話しませんでしたが、臭いを消せない業者がこの難易度の高い現場で消臭ができるとは思いませんでしたし、解体工事の免許を持たない違法業者では、土間の壁や、小上がりの撤去は出来ないと思っておりました。
また、通常特殊清掃の現場では、体液の付着(汚染)を広げないため亡くなった箇所は靴で踏みませんが、弊社除いた3社のうち1社だけが、土間を飛び越えて靴で踏まないようにしていましたが、残りの2社の人間(弊社が再施工をした会社も含まれた)は、驚いたことに靴で踏んでいたので、内心”エセ特殊清掃業者が、靴で汚染を広げるな!”と怒っておりました。
弊社は、特殊清掃をかなり経験しているので、臭いを消せる自信があった事から、弁護士の先生にかなりアピールしましたが、その甲斐あって弊社がお仕事を受けることになりました。

作業内容ですが、まずは、コンクリートで覆われた土間を高圧洗浄で洗浄してから消毒剤を散布しました。
この際に、出来るだけ汚染水が出ないように、雑巾などで何度も吸い取る工夫を致しました。
その後玄関の壁を取り、体液がどの程度床下を汚染しているかわからなかったので、まずは石膏ボードの壁を撤去しました。
土間のコンクリートの横壁も汚染されていたので、それを撤去して、土間の下とその周りの空間の写真を撮りました。
思ったよりも床下の汚染は広がっておりませんでしたが、見事に土間の下の空間が汚染されておりました。(この空間に高低差から体液が流れ込んでいった)
この時の対応ですが、土間をコンクリートハンマーではつって撤去することも考えましたが、これだと補修にお金がかかる事から、施主様に負担が大きくなるので、この方法は止めました。
また、洗浄すると床下には排水が無いことから床下に汚染水が溜まるので洗浄するのを止め、最終的にモルタルで穴をふさぐ策を採用しました。
別に、玄関ドアの内側下部に体液のシミが大量に付着していたので、ドアは清掃後に防臭塗料で塗り替えました。
土間も防臭塗料を塗布致しました。

それでは、ビフォアアフターを見ていただきましょう。

作業のビフォアアフター

玄関土間のビフォア・洗浄後・アフター

玄関土間のビフォア玄関土間の洗浄後
玄関土間のアフター

玄関土間のビフォア・洗浄後・アフター2

玄関土間のビフォア玄関土間の洗浄後
玄関土間のアフター

玄関土間と小上がりの状態(ビフォア)

玄関土間と小上がりの状態

玄関内側ドア枠の汚染と、壁撤去後

汚染が床下に広がっていることが分かります。

玄関内側ドア枠の壁撤去後

玄関横壁の体液付着と、横壁撤去後

玄関横壁の体液付着玄関横壁の横壁撤去後

土間下空間の汚染と、モルタルで埋めた後

土間下空間の汚染土間下空間のモルタルで埋めた後

小上がり撤去風景

小上がり撤去風景

小上がり内側の汚染

小上がり内側の汚染

玄関ドア下部のビフォアアフター(清掃後)

玄関ドア下部のビフォア玄関ドア下部のアフター

玄関ドアのビフォアアフター(塗料塗布後)

玄関ドアのビフォア玄関ドアのアフター

窓のビフォアアフター

茶色い点が、ハエが手足に体液を付着させ汚染を広げている証拠です。

窓のビフォア窓のアフター

キッチンシンクのビフォアアフター

キッチンシンクのビフォアキッチンシンクのアフター

キッチンコンロ台のビフォアアフター

キッチンコンロ台のビフォアキッチンコンロ台のアフター

洗面のビフォアアフター

洗面のビフォア洗面のアフター

窓枠のビフォアアフター

窓枠のビフォア窓枠のアフター

窓枠2ビフォアアフター

ハエの死骸が見えます。

窓枠2ビフォア窓枠2アフター

窓枠3のビフォアアフター

窓枠3のビフォア窓枠3のアフター

清掃風景

清掃風景

壁紙はがし風景と、壁紙?がし後の部屋2枚

壁紙はがし風景壁紙?がし後の部屋

消臭剤散布風景

消臭剤散布風景

オゾン脱臭風景

オゾン脱臭風景

特殊清掃は延べ4日間通いました。

作業後のお客様のお声(弁護士の先生)

「作業報告のメールありがとうございました。先ほど、管理会社の担当者から、まったく臭いが無くなっているという連絡がありました。室内も本当にきれいにしていただいたようで、ご担当者も喜んでおられました。御社にお願いして本当に良かったです。実はちょっとだけ安い会社もありましたが、見積もりの際に、絶対に臭いを取ります。と自信満々にお話をされていたので、安くても臭いが取れないと困ると思い、御社に掛けたのです。私の賭けは当たりでした。また何かあればお願いをします。

という嬉しいお話を頂きました。

最後になりますが、故人のご冥福と、弁護士事務所の更なるご発展を、切にお祈り申し上げます。
私共にお仕事を下さり、伏して感謝を申し上げます。
ありがとうございました。

特殊清掃、ゴミ屋敷清掃のことなら「こころテラス東海」へおまかせください。
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